Consumentenbond nieuws en archief

Nederlandse Consumentenbond vraagt Europese Commissie in te grijpen bij Meta

De Nederlandse Consumentenbond is naar de Europese Commissie gestapt vanwege het handelen van Facebook- en Instagram-moederbedrijf Meta. Meta zou niet genoeg doen tegen advertenties van malafide webshops. De Consumentenbond is van mening dat Meta handelt in strijd met de Digital Services ACT (DSA). Volgens deze regels zijn grote online platforms...

bezig met laden...

Business

Consumentenbond waarschuwt voor dropshippers die zich niet aan regels voor online ondernemen houden

Dropshippers, dit zijn webwinkels die bestellingen van klanten doorsturen naar een fabrikant of groothandel die het product vervolgens rechtstreeks naar de klant verzendt, houden zich vaak niet aan de regels voor online ondernemen. Dit blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. Daarnaast zijn consumenten niet te spreken over lange levertijden,...

bezig met laden...

Business

Zeventien Europese consumentenorganisaties dienen klacht in tegen Temu

Chinese e-tailer Temu ligt onder een vergrootglas. Zeventien Europese consumentenorganisaties hebben bij hun nationale toezichthouders een klacht ingediend tegen Temu, zo melden de Nederlandse Consumentenbond en het Belgische Testaankoop. De organisaties melden dat Temu cruciale informatie achterhoudt en dark patterns gebruikt op het platform om...

bezig met laden...

Fashion

Consumentenbond dringt aan op strengere regels voor ‘groene labels’

Er moeten strengere regels en betere handhaving komen om greenwashing tegen te gaan. Die oproep doet de Nederlandse Consumentenbond vandaag samen met andere consumentenorganisaties wereldwijd. Consumenten die milieuvriendelijke producten willen kopen, lopen vast in een wildgroei aan verwarrende groene labels en valse claims, blijkt uit...

bezig met laden...

Retail

Nederlandse consumentenbond waarschuwt voor webwinkel ByZaaza

De consumentenbond waarschuwt voor webwinkel ByZaaza na tientallen klachten te hebben ontvangen, meldt de Consumentenbond in een bericht. Daarnaast meldden honderden ontevreden klanten zich via Trustpilot. De consumentenbond constateerde diverse klachten: ByZaaza zou liegen over de levertijd. Deze bedraagt vaak weken in plaats van de beloofde 5...

bezig met laden...

Business

Webwinkels beloven betere bescherming tegen bestelfraude

Webwinkels moeten beter hun best doen om bestelfraude te voorkomen, blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. Uit een steekproef van de belangenmaatschappij blijkt dat klanten van vijf populaire webwinkels niet goed beschermd zijn tegen bestelfraude. De bedrijven hebben beloofd om extra maatregelen door te voeren om deze vorm van fraude te...

bezig met laden...