Zalando op de vingers getikt door EU toezichthouder: zijn misleidende duurzaamheidsclaims binnenkort verleden tijd?
Primark Nederland is recent berispt voor greenwashing en al eerder werden winkelketens H&M en Decathlon door de Nederlandse toezichthouder ACM op de vingers getikt voor onduidelijke en vage groene claims.
De Reclame Code Commissie oordeelde in 2023 dat bepaalde reclame-uitingen van kleding Primark Nederland misleidend waren na een klacht van modeprofessional Sara Dubbeldam, en eerder dit jaar trok de rechter in hoger beroep dezelfde conclusie.
Nu heeft de Europese consumentenautoriteit webreus Zalando aangesproken op misleidende duurzaamheidsclaims, zo werd enkele dagen geleden bekend.
Zalando is aangesproken door de Europese consumentenautoriteit, onder coördinatie van de Europese Commissie en met betrokkenheid van nationale consumentenautoriteiten. Dit is onderdeel van een bredere inspanning consumenten te beschermen tegen misleidende informatie, met name rondom duurzaamheid, in lijn met de EU-regels voor eerlijke handelspraktijken. Zalando heeft toegezegd duidelijke consumentinformatie te verstrekken en misleidende duurzaamheidslabels en -iconen van de webshop te verwijderen.
Deze tekst is geschreven met behulp van een kunstmatige intelligentie tool en daarna geredigeerd.
In dit licht stelt FashionUnited Judith Bussé, een advocaat gespecialiseerd in ESG-wetgeving en eigenaar van het Brusselse kantoor Pivot Law, vier vragen over greenwashing en opkomende wet- en regelgeving omtrent duurzaamheid.
Er is geen vaste definitie, maar de term greenwashing verwijst naar de misleidende praktijken die door bedrijven of organisaties worden toegepast om zich milieuvriendelijker of duurzamer voor te stellen dan ze in werkelijkheid zijn. Voor een beter imago en/of om de verkoop van producten en diensten te stimuleren.
Nieuw is greenwashing niet, de term stamt al uit 1986, maar je ziet ‘m wellicht meer dan ooit voorbijkomen. Want, met de toenemende belangstelling van consumenten voor milieuvriendelijkere producten is de afgelopen jaren ook het aantal gevallen van greenwashing toegenomen.
Uit een onderzoek van de Europese Commissie in 2020 kwam naar voren dat ruim 53 procent van de milieuclaims in de EU vaag, misleidend of ongegrond waren.
Let op: greenwashing wordt niet altijd opzettelijk of met verkeerde bedoelingen gedaan. Soms kan het voortkomen uit enthousiasme of een gebrek aan professionele kennis.
Buiten kijf staat dat greenwashing nadelig is. Het benadeelt bedrijven, de consument en staat de transitie naar een duurzamere samenleving/toekomst in de weg.
[Bron: Dit is greenwashing (en de laatste stand van zaken)]1. Komt er binnenkort een einde aan vage en ononderbouwde duurzaamheidsclaims nu meer en meer kledingbedrijven op de vingers worden getikt voor het groener voordoen dan ze zijn?
Bussé: “Helaas is dat einde nog niet direct in zicht, maar het strenger afdwingen van de bestaande regels over misleidende informatie is alvast een stap in de juiste richting. Het feit dat grote ondernemingen door zowel nationale als Europese instanties (de Europese Commissie en de het zogeheten “Consumer Protection Network”) op de vinger worden getikt, geeft aan dat consumentenautoriteiten dit onderwerp steeds ernstiger opvolgen.”
OF LOG IN MET