Dani Reiss, président de Canada Goose : « Pour réussir dans le retail, il ne suffit pas de vendre »

Canada Goose mise sur l’Italie. La griffe fondée dans un petit entrepôt à Toronto en 1957 a ouvert ce 12 septembre son deuxième magasin en Europe: il s’élève au cœur de la Via della Spiaga, l’épicentre des marques de vêtements de luxe internationales à Milan. Le site de e-commerce a également été lancé pour compléter au sein des foyers italiens l’expérience omni canal de la célèbre marque canadienne connue pour ses luxueux vêtements de hautes performances.

Sur 200 mètres carrés, le flagship propose un vaste panel de collections saisonnières et de collaborations exclusives. La griffe a fait les choses en grand : ici se trouve la plus vaste sélection disponible de produits de la marque en Europe continentale. Pour créer l’événement, avant l'ouverture officielle, Canada Goose, qui exploite actuellement 11 boutiques en nom propre réparties sur trois continents, s’est associée à Alice Pasquini, artiste italienne d’Outdoor qui a créé pour l’occasion des œuvres d'art à l'extérieur de la boutique, en guise d'aperçu de la campagne automne-hiver.

Conformément à la volonté de la marque qui a l’habitude de refléter dans ses points de vente l’esthétique locale de chaque ville où elle est implantée, l’intérieur du flagship milanais conjugue habilement des éléments de design canadien et italien. La volonté de fusionner l’essence de la marque avec l’esprit milanais - en rendant notamment hommage aux personnalités clés du design et de l’architecture milanaises des années 1950 comme Gio Ponti- se manifeste notamment par l’utilisation conjointe de matériaux naturels provenant du Canada et de l’Italie.

Une cabine d’essayage à température contrôlée

Dani Reiss, Président et Directeur Général de Canada Goose, a impulsé dans ce nouveau flagship sa vision du retail moderne. « Pour réussir dans le commerce de détail, il ne suffit pas de vendre, il faut aider les gens à trouver le produit parfait, tout en offrant un service exceptionnel et en créant une expérience mémorable. Les magasins Canada Goose répondent à ces attentes et plus encore. Notre boutique la plus récente permet à nos fans, vivant et visitant Milan, d'explorer toutes nos collections dans un environnement attrayant et de découvrir l'histoire de nos produits, sans aucun filtre ». La boutique milanaise offre en effet une expérience sensorielle imparable avec par exemple la mise à disposition d’une cabine d’essayage à température contrôlée. Celle-ci permet au consommateur d'essayer le produit dans l'environnement pour lequel il a été conçu. Les températures dans la chambre froide chutent jusqu'à -25 degrés. Frissons garantis.

Crédit photo: Canada Goose