Veel online bestellingen uit buitenland

Belgische webwinkeliers danken bijna de helft van hun

omzet aan buitenlandse consumenten. Dat blijkt uit een enquête onder enkele honderden leden van belangenvereniging voor webwinkels BeCommerce. Zo’n 54 procent van de bestellingen is afkomstig uit België, terwijl West-Europese landen verantwoordelijk zijn voor 41 procent van de omzet. De overige Europese landen en andere continenten zijn goed voor respectievelijk 2 en 3 procent van de bestellingen.

Uit het onderzoek, dat werd uitgevoerd door onderzoeksbureau Ivox, blijkt dat 70 procent van de respondenten dit jaar een omzetsstijging van 40 procent ten opzichte van vorig jaar verwacht. Verder laat het rapport zien dat het marktaandeel van bedrijven die zowel online als offline actief zijn is gedaald van 65,9 procent in 2009 naar 46 procent dit jaar. De bedrijven die alleen actief zijn op internet domineren de markt met een aandeel van 54 procent, ten opzichte van 34,1 procent in 2009.

Ook de werkgelegenheid in de online sector is gegroeid. Vanwege de verwachte omzetsstijging laat meer dan 75 procent van de onderzochte webwinkels weten dit jaar gemiddeld tien nieuwe werknemers aan te nemen. Met name online marketeers, IT-specialisten en logistieke operators zijn in trek.