Bel&Bo wil dat haar klanten nog vriendelijker worden benaderd. Bel&Bo CEO Michel Delfosse vertelt dat onderzoek van GfK elk jaar laat zien dat het personeel van zijn modeketen klantvriendelijk en servicegericht is. “Toch zou dat met een beetje coaching nog beter kunnen. Dat is nodignu het online winkelen in België in opkomst is.” Bel&Bo wil...
6 mrt 2014