Rijke klanten hebben minder geduld
Consumenten met een dikke portemonnee hakeneerder af als er een lange rij staat bij de pashokjes of de kassa. Dat blijkt uit een studie van de Colombia Business School. Volgens de onderzoekers is het niet altijd gunstig dat retailers hun prijzen verlagen om meer klanten te trekken. Wanneer te veel consumenten afkomen op de koopjes, haken de...
bezig met laden...
