Marks & Spencer: Mode versus Food

Wanneer zijn Britse consumenten opgehouden met van Marks & Spencer (M&S) te houden? Het bedrijf dat eens bekend stond vanwege het bijzondere aanbod aan mode en etenswaren, lijkt het imago als één van de favoriete warenhuizen in Groot-Brittannië langzaamaan te verliezen. De laatste jaren zag het warenhuis de verkoop van mode steeds verder teruglopen door de opkomst van fashion fashion retailers zoals H&M, Zara en New Look. Nu de verkoop van etenswaren ook op zijn retour lijkt te zijn, is het tijd dat M&S maatregelen gaat nemen om het tij te keren. De vraag is waar M&S op moet gaan focussen: mode of etenswaren? FashionUnited gaat op onderzoek uit.