In-Season. In Control. Hoe Betty Barclay Group met Chainbalance Smart Merchandise Management grip houdt op het seizoen.
bezig met laden...
Wat kost het je echt als in-season beslissingen te laat komen?
De meeste merchandisingteams kennen dat antwoord eigenlijk al. Ze voelen het elk seizoen: in de overstock die uiteindelijk moet worden afgeprijsd, in de sell-through-doelen die nooit helemaal worden gehaald, in de uren die opgaan aan Excel terwijl de winkelvloer allang iets anders laat zien.
Op 9 september 2026 deelde Chainbalance dat gesprek met een breder publiek. In de webinar "In-Season. In Control." gingen Mauricio Warchaftig (CCO, Chainbalance) en Andreas Lachmann (Head of Merchandising Wholesale & Depot, Betty Barclay Group) met elkaar in gesprek: een eerlijk en open paneldebat over wat in-season management echt betekent, en wat het je kost als het niet lukt.
Bekijk het webinar hier: https://eu1.hubs.ly/H0ylXP-0
Wat je hoort in de volledige opname
Het was een gesprek tussen twee mensen die deze uitdagingen van binnenuit kennen: de één vanuit de oplossing, de ander vanuit het merk.
Mauricio opent met iets wat elke merchandising- of retaildirecteur herkent: de druk om tegelijk te groeien en kosten te besparen, in een markt met minder voororders, veeleisendere retailers en steeds krappere marges. Zijn ervaring bij Galeria Kaufhof en Primark liet hem zien wat er gebeurt wanneer teams duizenden SKU's over honderden locaties handmatig proberen te beheren: dat lukt niet. Ze zijn vooral aan het reageren in plaats van sturen.
Andreas legde daar het perspectief van Betty Barclay Group naast: hoe de uitdagingen eruitzagen voor Chainbalance, hoe de implementatie verliep, en wat er veranderde, niet alleen in de cijfers, maar ook in de manier van werken op de vloer.
Samen bespraken ze onder meer:
- Waar marge tijdens het seizoen verloren gaat, en hoe je dat stopt
- De echte kosten van overstock en understock, zowel financieel als operationeel
- Waarom trage processen het probleem zijn, niet trage beslissingen: het bewijs is een replenishment-doorlooptijd die varieerde van 3 tot 25 dagen bij exact dezelfde beslissing op dezelfde dag
- Wat het betekent om van inzicht naar actie te gaan: automatisch, op SKU-niveau, elke dag
- Hoe snel er resultaat zichtbaar was na de go-live bij Betty Barclay Group
De sessie sloot af met een live Q&A, met ruimte voor vragen uit het publiek.
De belangrijkste conclusie
In-season management is geen operationeel detail. Het is precies waar omzet en marge elke week van het seizoen worden gemaakt of misgelopen.
De merken die dat begrijpen, handelen er nu al naar. De rest wacht nog op het rapport van maandag.
Bekijk de volledige opname en ontdek wat er mogelijk is. Of boek meteen een live demo met onze experts en zie het met eigen ogen.