Les consommateurs sont "de plus en plus frustrés" avec les magasins physiques
Un tiers des acheteurs préféreraient « faire la vaisselle » qu’acheter en magasin, selon un nouveau rapport du Digital Transformation Institute de Capgemini qui a interrogé les consommateurs et les cadres du retail, au Royaume-Uni, aux États-Unis, en Chine, en Allemagne, en France, aux Pays-Bas et en Suède. Le rapport, qui a interrogé 6 000...
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