Kipling ouvre un magasin à la Défense

Dans le cadre de son plan de développement global, Kipling, la marque belge de sacs et d\'accessoires de mode ouvre une nouvelle boutique dans le Centre Commercial des 4Temps de la Défense.

Le nouveau concept Kipling estbasé sur un décor de maison authentique. « House of Kipling » est inspirée par l'atmosphère joyeuse de la vie familiale, avec ses couleurs vives, elle renforce l'image de Kipling.

La marque a lancé pour ses clients un nouveau programme de fidélité, qui récompense l’interaction sur les médias sociaux, notamment par des bons de réduction à la caisse. « Il s’agit d’une nouvelle génération de CRM social », indique le CEO Richard Macey.

Et pour distinguer ses propres magasins, Kipling introduira davantage de collections en édition limitée avec des produits innovants et haut-de-gamme, comme une ligne en cuir par exemple. « Dans le cadre de l’innovation des produits, nous sommes en train de mettre sur pied une initiative ‘top secrète’, dont nous dévoilerons de plus amples détails ultérieurement », confie Richard Macey.