Blancheporte consolide ses bons résultats et investit 12 millions d'euros

Blancheporte, héritier d'une filature fondée près de Lille en 1806 et un des pionniers de la vente par correspondance en France, a consolidé ses bons résultats en 2018 et lance un plan d'investissement de 12 millions d'euros.

"2018 confirme l'efficacité du modèle. Blancheporte affiche un chiffre d'affaires (hors taxeS) de 172 millions d'euros, en hausse de 0,5 pour cent", se félicite mardi la société basée à Tourcoing (Nord). "Pour la deuxième année consécutive, l'entreprise enregistre un résultat positif, multiplié par trois entre 2017 et 2018", a-t-elle ajouté, ses dirigeants se refusant toutefois à communiquer ce chiffre.

"On a fortement amélioré le service à nos clientes, qui génère moins de réclamation, on regroupe la commande en un seul colis pour une seule commande, on a géré de façon très stricte l'ensemble de nos dépenses et l'ensemble de nos investissements", a détaillé en conférence de presse Franck Duriez, président de l'entreprise.

Sur la période 2019-2021, 7 millions d'euros seront consacrés à la refonte de ses systèmes d'information et à l'intégration d'une nouvelle plateforme numérique, et 5 millions investis dans une campagne de publicité.

En 2016, M. Duriez et trois membres du comité de direction de Blancheporte ont racheté la société, propriété du groupe 3SI (Trois Suisses International) de 1983 à 2016, qui renoue avec la croissance depuis.

"Quand on est sorti du groupe on avait des obligations, comme continuer à travailler avec la logistique du groupe pendant deux ans, dont on est sorti. Désormais on a pu retrouver des prix de marchés sur une série de prestations qu'on n'avait pas forcément", a expliqué M. Duriez.

Née à Tourcoing, l'entreprise, qui se nomme alors La Blanche Porte, figure parmi les pionnières de la vente par correspondance en éditant dès 1934 son premier catalogue. Elle en distribue toujours 70 millions par an.

En 1964, elle concentre ses activités sur la vente à distance puis, en 2005, change de cap pour entrer dans l'ère du e-commerce. Devenue Blancheporte en 2007, elle lance son site marchand; 35 pour cent des connexions à la boutique en ligne se font depuis un téléphone portable et le numérique représente 60 pour cent de son activité.

Toujours basée à Tourcoing, la société compte 210 salariés, dont 10 recrutés en 2018, et 2 millions de clientes actives, âgées en moyenne de 57 ans.

La marque dessine chaque saison 90 pour cent de ses modèles - lingerie, prêt-à-porter et linge de maison - dans son bureau tourquennois, soit 1.600 nouveautés par an, pour des tailles du 38 à 58, se présentant comme le 3e e-commerçant sur le segment grandes tailles.

Les collections sont fabriquées principalement en Inde, Maroc, Turquie, Espagne et Portugal.