Miss Etam zet volgende stap in groei met terugkeer naar fysieke winkels

Na het sluiten van de fysieke winkels in 2021 werkt het Nederlandse modemerk Miss Etam opnieuw aan de opening van fysieke winkels. Dat bevestigt het modemerk aan FashionUnited. De geplande winkelopeningen maken onderdeel uit van de groeiplannen van het merk, dat sinds de online doorstart in 2022 een sterke ontwikkeling van het online kanaal ziet.

Voor het einde van dit jaar wil het merk een aantal fysieke winkels openen in “van oudsher sterke en interessante winkelsteden”. Over concrete locaties of openingsdata doet het bedrijf op dit moment nog geen uitspraken. Volgens Miss Etam lopen hierover nog gesprekken en voorbereidingen.

De nieuwe winkels krijgen volgens het bedrijf een “eigentijds winkelconcept” dat aansluit op de huidige klantbehoefte, maar tegelijkertijd herkenbaar blijft als Miss Etam.

Online groei en gecontroleerde uitbreiding

Volgens Miss Etam groeit het online kanaal al meerdere jaren met dubbele cijfers. Het merk schrijft die ontwikkeling toe aan een combinatie van een herkenbare merkpositionering, een uitgebreid online aanbod en een grotere focus op klantbeleving. Daarnaast zegt het bedrijf gerichter in te zetten op verschillende doelgroepen binnen het assortiment, waaronder regulier, plus, lang en kort. “Steeds meer klanten weten het merk opnieuw te vinden,” aldus Miss Etam in een reactie aan FashionUnited.

Het modemerk zegt bewust te kiezen voor “duurzame en gecontroleerde groei”. Een exact aantal winkels dat geopend zal worden, is daarom nog niet vastgesteld. “Wanneer blijkt dat de formule succesvol aanslaat en de verwachte potentie wordt waargemaakt, ligt er zeker ruimte om sneller op te schalen en verdere groei te realiseren,” aldus het bedrijf.

Miss Etam stelt daarnaast dat het werkt met een compact team en inzet op schaalbare processen om de groei beheersbaar te houden.

De terugkeer naar fysieke winkels volgt op signalen vanuit klanten, die volgens het merk sinds de online terugkeer regelmatig vroegen om fysieke verkooppunten. “Miss Etam wil aanwezig zijn op de plekken waar de klant graag komt en waar zij het merk wil beleven.”