Klarna brengt AI-shopping naar ChatGPT met nieuwe zoekapp

Klarna heeft een nieuwe stap gezet in de integratie van kunstmatige intelligentie en e-commerce met de lancering van de Klarna Shopping Search-app in OpenAI’s ChatGPT. Het nieuws werd door Klarna gepubliceerd op de eigen website. Met de nieuwe functionaliteit kunnen consumenten direct binnen een gesprek producten zoeken, vergelijken en bekijken op basis van actuele prijzen, beschikbaarheid en aanbiedingen van verschillende retailers. De app stuurt gebruikers vervolgens door naar de webshop van de betreffende retailer om de aankoop af te ronden.