Kiabi legt de lat hoog: Tegen eind 2025 wil het de helft van alle Franstalige gezinnen kleden

Is Kiabi de uitzondering in een retailsector die voor veel uitdagingen staat? De modeketen met kleine prijzen noteerde een indrukwekkende groei van 24 procent in 2024, gedreven door een hybride strategie die fysieke winkels, e-commerce en tweedehands combineert. Met een ambitieuze doelstelling voor 2025 – één op de twee Franstalige gezinnen kleden – zet Kiabi zijn expansie voort en versterkt het tegelijkertijd zijn engagement voor duurzame ontwikkeling en innovatie, zo kondigde de groep aan tijdens zijn internationale persdag op dinsdag 11 februari 2025.

2024: Robuuste groei in een krimpende markt

Terwijl de retail een moeilijke periode doormaakt, wist Kiabi België zich staande te houden. De opening van acht nieuwe winkels bracht het totaal van de keten op 18 verkooppunten in het land, met name in de Cora-hypermarkten. Tegelijkertijd speelde de digitale wereld een doorslaggevende rol in deze groei, met een stijging van 19 procent van de onlineverkoop en een explosieve groei van 42 procent van de reserveringsservice, waarmee klanten online kunnen bestellen en binnen 24 uur in de winkel kunnen afhalen.

Jérôme Calonne, CEO van Kiabi België, schrijft dit succes toe aan het aanpassingsvermogen van de keten: "We hebben onszelf opnieuw uitgevonden door innovatieve modellen aan te bieden en precies in te spelen op de verwachtingen van de consument, zelfs in moeilijke tijden."

2025: Expansie, diversificatie en duurzaam engagement

Kiabi is niet van plan het tempo te verlagen. De keten streeft naar een groei van 13 procent in 2025, met drie nieuwe openingen gepland, waaronder een winkel in Herstal vanaf april. Tegelijkertijd wordt het franchisemodel verder ontwikkeld, waardoor ondernemers de mogelijkheid krijgen hun eigen winkel te openen, naar het voorbeeld van de winkel in Hannut die in 2024 werd gelanceerd.

Strategisch gezien zet Kiabi in op de diversificatie van zijn aanbod. Het aandeel van de nieuwe productcategorieën zal stijgen van 9 procent naar 13 procent, met name door de opkomst van Kiabi Home, een assortiment gewijd aan interieurdecoratie.

Een andere prioriteit: duurzame ontwikkeling. De keten versnelt de tweedehandsmode met zijn platform Beebs by Kiabi, dat voortaan in alle winkels zal worden geïntegreerd. In tegenstelling tot klassieke marktplaatsen kiest Kiabi voor een omnichannel-aanpak om tweedehands nog toegankelijker te maken.

Mathieu Loyez, Marketingdirecteur van Kiabi België, bevestigt deze ambitie: "We willen een merk zijn dat alle gezinnen begeleidt door duurzame, betaalbare en gevarieerde mode aan te bieden. Ons doel is duidelijk: tegen eind 2025 één op de twee Franstalige gezinnen kleden, door nieuwe en tweedehandskleding te combineren."

Een aantrekkelijke werkgever ondanks een moeilijke context

Naast zijn commerciële prestaties onderscheidt Kiabi zich ook door zijn bedrijfscultuur. De keten is voor het vierde jaar op rij gecertificeerd als Great Place To Work en blijft actief rekruteren, ondanks een onzekere economische omgeving.

Mélanie Meurisse, Leader Ontwikkeling/Werken bij Kiabi België, benadrukt deze troef: "Bij Kiabi kan iedereen volledig zichzelf zijn. We waarderen authenticiteit en bieden onze medewerkers ontwikkelingskansen in een inspirerende werkomgeving."

Een hybride model gericht op de toekomst

Door fysieke retail, digitaal en tweedehands te combineren, blijft Kiabi een model verfijnen dat zijn waarde bewijst. Dankzij zijn flexibiliteit en zijn vermogen om te innoveren bevestigt de keten zijn status als leider op de markt van toegankelijke mode.

Met duidelijke ambities en een welomlijnde strategie positioneert Kiabi zich als een onmisbare speler, klaar om de uitdagingen van de handel van morgen aan te gaan.

Dit artikel verscheen eerder op FashionUnited.FR. Dit artikel is vertaald door Sylvana Lijbaart met behulp van een AI-tool.

FashionUnited gebruikt AI taaltools om het vertalen van (nieuws)artikelen te versnellen en de vertalingen te proeflezen om het eindresultaat te verbeteren. Dit bespaart onze menselijke journalisten tijd die ze kunnen besteden aan onderzoek en het schrijven van eigen artikelen. Artikelen die met behulp van AI zijn vertaald, worden gecontroleerd en geredigeerd door een menselijke bureauredacteur voordat ze online gaan. Als je vragen of opmerkingen hebt over dit proces, stuur dan een e-mail naar info@fashionunited.com.