Kiabi (Élisabeth Cunin): “We laten ons inspireren door het vermogen om klanten beter te begrijpen”

Tijdens het Fashion Reboot-event van het Institut Français de la Mode sprak Xavier Romatet met Élisabeth Cunin, president van Kiabi, over de veerkracht van het Franse familiebedrijf. Volgens Cunin rust Kiabi sinds de oprichting in 1978 op drie vaste pijlers: “nuttig zijn, een duurzaam aanbod en toegankelijk blijven voor zoveel mogelijk mensen.” De oorspronkelijke slogan “mode tegen kleine prijzen” is volgens haar nog steeds relevant, maar de formule is verbreed. Kiabi wil meer bieden dan alleen kleding: “We evolueren naar een manier van leven die families ondersteunt.”