Jongeren beschouwen ‘achteraf betalen’ niet als schuld, maar als reguliere betaalmethode

Jongvolwassenen beschouwen betaalopties zoals Buy Now, Pay Later (BNPL) steeds minder als een vorm van lenen en vaker als een reguliere betaalmethode. Dat blijkt uit recent onderzoek van budgetorganisatie Nibud onder jongeren tussen de 18 en 27 jaar. Deze verschuiving in perceptie gaat gepaard met financiële risico’s en een toename in geldstress.

Vanaf november worden binnen Europa strengere regels ingevoerd voor BNPL-diensten, waaronder verplichte leeftijds- en inkomenscontroles. Een van de bekendste BNPL-aanbieders is Klarna. Deze regels gelden mogelijk niet voor kleinere bedragen onder de 200 euro. Nibud benadrukt dat ook bij lage bedragen het belangrijk is om achteraf betalen te blijven beschouwen als een vorm van lenen, en niet als een reguliere betaaloptie.

Achteraf betalen genormaliseerd onder jongeren

Uit het onderzoek blijkt dat meer dan de helft van de ondervraagde jongeren weleens gebruikmaakt van achteraf betalen, bijvoorbeeld via BNPL, creditcards of rood staan. Volgens Nibud zien zij deze vormen niet primair als schulden.

Samenhang met financiële druk

Jongeren die regelmatig achteraf betalen, ervaren vaker moeite met rondkomen en rapporteren meer geldstress dan leeftijdsgenoten die dit niet doen. Het onderzoek laat niet zien of deze stress direct wordt veroorzaakt door het gebruik van achteraf betaalmethoden. Wel blijkt dat jongeren met financiële druk eerder gebruikmaken van toegankelijke oplossingen zoals BNPL, mede doordat deze diensten minder drempels kennen dan traditionele leningen.

Strengere controles bij aanbieders

BNPL-aanbieders scherpen intussen hun controlemaatregelen aan. Zo heeft Klarna strengere verificatieregels ingevoerd om minderjarigen uit te sluiten van achteraf betaalopties. Sinds de aanscherping in april 2024 werden 467.000 pogingen van niet-geverifieerde gebruikers om gebruik te maken van BNPL tegengehouden. Daarbij werd een deel van de consumenten gevraagd om een ID-scan; alleen gebruikers met geldige identificatie konden hun aankoop afronden. De maatregel wordt door het bedrijf gepositioneerd als een stap om toegang tot kredietproducten beter te reguleren, terwijl ook overheden blijven aandringen op verdere aanscherping binnen de sector.