Belgische retailers betalen vanaf 2027 zelf voor klachtenafhandeling bij ombudsdienst

Belgische moderetailers worden vanaf 1 januari 2027 verplicht om mee te werken én te betalen aan bemiddelingsprocedures van de Consumentenombudsdienst. Dat heeft Belgisch minister van Consumentenbescherming Rob Beenders medegedeeld aan de pers.