H&M lanceert nieuwe zoekfunctie in app

In de app van H&M is een nieuwe zoekfunctie opgenomen. Klanten kunnen nu door middel van zelfgenomen foto’s hun item zoeken.

De zoekfunctie herkent kleuren en vormen van gefotografeerde items en toont vervolgens de items of soortgelijke producten. Eerder konden klanten gebruik maken van een nieuwe scanfunctie, waarbij items in de winkel gescand worden en direct in de webwinkel worden getoond. In januari lanceerde H&M al een nieuwe app en website.

Eerder dit jaar vernieuwde H&M al de hele app en de website. Ook logistiek heeft de fast fashionketen veel verbeterd; door het nieuwe distributie centrum in Tilburg (eerder werd alles geleverd vanuit Polen, red.) is de levertijd aanzienlijk verkort van 3-5 dagen naar 1-3 dagen.

Beeld: H&M