FashionUnited

ONZE waarden

Onze medewerkers, onze waarden en onze werkwijzen maken ons tot wie we zijn - ze staan centraal in alles wat we doen.

ONZE teams

Wij geloven dat de juiste instelling essentieel is om binnen ons bedrijf te kunnen slagen. We zijn voortdurend op zoek naar mensen die zich verbonden voelen met onze waarden en deze in de praktijk brengen. Spreken onze merkwaarden je aan? Maak dan snel kennis met onze verschillende teams.

 

HET MERK Shopping is my cardio, Lingerie is my weakness

OVER ONS

We hebben een lange weg afgelegd. Hunkemöller is van één filiaal uitgegroeid tot een internationaal omnichannel brand, een begrip in achttien landen en de onbetwiste leider op het gebied van lingerie in Noord-Europa. We zijn de grootste specialistische keten van Duitsland, en we zijn groot – en groeien nog altijd – in Oostenrijk, Denemarken, Spanje, Frankrijk en Zweden. Dankzij onze ‘one team’ manier van werken met onze franchisenemers en zakelijk partners heeft het succesverhaal van Hunkemöller geleid tot een onderneming van 440 miljoen euro en de hoogste winstmarges binnen onze markt. We zijn bekroond met tal van brancheonderscheidingen, zoals de Retail Award 2014 voor beste lingerieketen van Nederland – voor het achtste jaar op rij – en prijzen in België, Duitsland, Spanje en Frankrijk. We zijn vastbesloten om van Hunkemöller de eerste keuze te maken voor vrouwen in en buiten Europa. Onze forse omzet- en EBITDA-groei zijn bereikt dankzij een combinatie van toonaangevende productontwikkeling, een inspirerende customer journey, gepassioneerde medewerkers die World Class Service bieden en de slimme inzet van nieuwe technologie en social media bij het opbouwen van levenslange loyaliteit. Kijkend naar de toekomst willen we snel groeien – zowel fysiek als digitaal. Dit willen we doen door ons toch al aanzienlijke omnichannel aanbod uit te breiden en tegelijkertijd meer inspirerende stores te openen. Als medewerker van Hunkemöller zul je al snel onze passie voor onze producten en onze toewijding aan uitmuntende klantenservice en de beste prijs-kwaliteitverhouding ervaren. Je zult ontdekken waarom Hunkemöller zo enorm succesvol is en waarom we gepassioneerd zijn over lingerie.

LIVE IT UP!

De Hunkemöller Academy presenteert vol trots zijn jongste leerinitiatief…… ‘Live it Up!’. Live it Up! is ons wereldwijde, sociale, interactieve, 20-daagse onboardingprogramma dat structuur, eenheid en efficiency aanbrengt in de manier waarop we nieuwe medewerkers laten kennismaken met ons merk. Onze nieuwe collega’s kunnen vol passie en zelfvertrouwen aan de slag en zich succesvol voelen in hun nieuwe baan. Zo weten we zeker dat onze Shero altijd World Class Service ontvangt, waar ter wereld ze ook shopt. Live it Up! tilt ons naar een hoger niveau!!

DE HUNKEMÖLLER ACADEMY World Class Service is at the heart of what we do

ONTWIKKEL JE TALENT

We willen service bieden die de verwachtingen van onze klanten overtreft, zodat ze onze stores en websites blijven bezoeken en Hunkemöller aanbevelen bij hun vrienden en familie. Om de perfecte customer journey te kunnen bieden – van de gepassioneerde ontvangst en inspirerende, nuttige adviezen in de store en de paskamers tot de ‘afscheidskus’ – is het belangrijk dat onze medewerkers deskundig zijn en worden gestimuleerd om het beste uit zichzelf te halen. Om dit voor elkaar te krijgen, investeren we meer dan ooit in leren en ontwikkeling. We zijn van mening dat een training nog effectiever is als hij zo leuk en toegankelijk mogelijk is. Onze World-Class Training bestaat uit een reeks leer- en ontwikkelmodules die het beste uit onze mensen naar boven haalt.

De Hunkemöller Academy, ons online leerplatform, is beschikbaar in zeven talen en stelt ons in staat om onze toch al betrokken medewerkers te transformeren tot ware brand ambassadors. Nieuwe medewerkers beginnen hun leertraject bij Hunkemöller met ‘Live it Up!’, ons 20-daagse, wereldwijde, online, sociale en interactieve onboardingprogramma. Ze zetten hun reis voort door op verschillende terreinen een expert te worden. Daarvoor hebben we vier online certificeringsmodules, variërend van Bra Expert tot OmniChannel Expert. Dankzij de Hunkemöller Academy ontvangen onze medewerkers nu ook na elk afgerond trainingsniveau een certificering.

Voor een bedrijf dat draait om design is productkennis een essentieel onderdeel van het leerproces. Hunkemöller brengt daarom ieder jaar acht productvideo’s uit met informatie over binnenkort te verschijnen collecties en verkooptips voor de medewerkers.

Naast Online Learning beschikken we over een wereldwijd netwerk van gecertificeerde trainers die trainingen geven in de stores. Ook het Retail Talent Program is een goed voorbeeld van hoe Hunkemöller investeert in de ontwikkeling van zijn medewerkers. Het Retail Talent Program is een twaalf maanden durend programma voor goed presterende Store Managers waarmee ze kunnen uitgroeien tot Regional Manager.

Dankzij al deze initiatieven zijn we in staat de zelfverzekerde, passievolle en deskundige medewerkers te ontwikkelen waarom Hunkemöller bekendstaat. Onze USP’s zijn onze World Class Service en de ongeëvenaarde kennis over lingerie van onze medewerkers.

VEELGESTELDE VRAGEN Let’s hear it for the girls

Van binnen HUNKEMÖLLER

Hoewel we ons uiterste best doen om binnen twee dagen te reageren, is dit niet altijd mogelijk. We maken er echter een punt van om binnen maximaal vijf dagen na je sollicitatie te reageren. Heb je na vijf dagen nog niets gehoord, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Als je een bevestigingsmail van ons hebt ontvangen, is de verzending geslaagd en hebben wij je sollicitatie ontvangen.

Open sollicitaties zijn bij ons niet mogelijk. Alle interessante vacatures staan op onze vacaturesite. Staat je droombaan er niet bij, dan raden we je aan om de job alert te installeren zodat je een melding krijgt wanneer je droombaan voorbijkomt!

Als je na het verzenden van je sollicitatie een bevestigingsmail van ons hebt ontvangen en daarna nog niets van ons hebt gehoord, kun je ervan uitgaan dat je nog steeds kans maakt op je droombaan.

Het is helaas niet mogelijk om je filmpje over te doen. We moeten je in dat geval vragen om nogmaals naar de gewenste functie te solliciteren. Je ontvangt dan opnieuw een uitnodiging om een video-interview op te nemen.

Je kunt zowel je mobiele apparatuur als je computer gebruiken. Dit betekent dat je het video-interview ook op een andere gewenste locatie kunt opnemen. Ga op zoek naar een plek met een sterke wifi-verbinding om zeker te zijn dat je filmpje goed wordt opgenomen.

We zijn heel trots op onze wervingsprocedure en willen dat alle kandidaten hetzelfde traject doorlopen wanneer ze bij Hunkemöller solliciteren. Aangezien we werven op instelling en trainen op vaardigheden is je persoonlijkheid voor ons het belangrijkste. Door een video-interview op te nemen, geef je ons alvast een inkijkje in wie je bent. Misschien is het mogelijk om een computer of iPhone van iemand te lenen of langs te gaan bij een internetwinkel.